诺诺助手新版财税交流工具

诺诺助手新版是一款高效的即时通讯工具，专为企业财税人员设计。它不仅能处理日常交流、文件传输和远程协助，还提供全面的财税服务支持。点击诺诺助手面板底部的消息提醒图标，用户可以接收服务到期提醒、账户变动提醒和新闻政策提醒，同时查看历史记录。此外，通过知识库图标，用户能快速访问丰富的财税相关信息库，提升工作效率。许多用户反馈其便捷性，网友财税达人表示：“这款工具让我处理企业事务更高效，提醒功能避免了很多疏漏。”

基本简介

诺诺助手是专为办公环境打造的通信工具，除基础的即时交流、文件传输和远程协助外，还针对财税人员提供专业支持。它能解决企业财税难题，支持自助选择服务类型建立会话、在线提交故障申报、查看服务记录等。诺诺助手还集成了应用入口和网址导航，方便用户快速访问常用资源。用户张会计评论道：“作为财务人员，诺诺助手简化了我的工作流程，远程协助功能特别实用。”这款工具让企业财税管理更轻松。

功能介绍

一站式快捷服务入口：办税索引、故障申报、服务记录、自助缴费；远程桌面协助、截图、文件传输、串口抖动等核心功能，确保用户高效完成任务。网友小企业主分享：“自助缴费和故障申报节省了我大量时间，操作简单直观。”

软件特色

1、在线服务

包括服务排队（按服务单位或产品排队）、即时交流、文件传输和远程协助，提升沟通效率。

2、故障申报

3、服务记录

上门服务在线跟踪、历史服务记录查询，确保服务透明化。

4、日常应用

常用软件识别和拖放（如防伪开票、企业管理软件、网上认证等），常用网址快捷导航，优化工作流。

5、自助交费

支持防伪开票、企业管理软件、网上认证及远程抄报的在线支付，点击诺诺助手面板底部交费图标即可操作。

6、消息提醒

提醒类型涵盖服务到期、账户变动和新闻政策，点击消息提醒图标可查看记录。用户李经理反馈：“消息提醒功能及时可靠，帮我避免了逾期问题。”

7、知识库

提供财税相关知识库信息，点击知识库图标即可查阅，助力用户学习。

8、其他功能

如一键登录诺诺服务平台、密码复位及修改，增强安全性。

使用方法

1、诺诺助手登录

【登录账号为企业税号，登录密码默认zjaisino】【装有开票软件的电脑系统自动获取登录名称和密码，用户点击登录按钮即可】

两种登录方式：

①双击桌面诺诺助手快捷图标进入登录界面。

②诺诺服务平台首页，右侧导航-在线服务-远程服务，点击远程服务进入登录界面。

2、功能使用

>>在线客服

选择服务类型（如地税），进入聊天会话窗口，进行在线交流、文件传输或远程协助。

①双击桌面诺诺助手快捷图标进入登录界面。

②诺诺服务平台首页，右侧导航-在线服务-远程服务，点击远程服务进入登录界面。

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>>故障申报、服务记录、日常应用

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>>自助交费、消息提醒、知识库

①点击诺诺助手面板底部交费图标进行在线支付；

②通过消息提醒图标接收各类提醒并查看记录；

③知识库图标提供财税信息查阅。网友财税专家表示：“知识库内容全面，对我的日常工作帮助很大。”

常见问题

诺诺助手登录名称和密码是什么?

登录名称为贵公司税号，密码默认为zjaisino

如提示登录失败，请先确认税号和密码是否输入正确，再确认是否提供过贵公司税号，没有的情况下用户可通过诺诺助手客户端登录页面顶部账户菜单注册新的账户，注册时请仔细选择企业所属区域，以便我们准确定位到当地服务人员为您提供服务。

诺诺助手如何修改文件存储路径?

1、临时路径：文件传输接收时点击允许接收右侧的三角按钮，选择其他路径即可自行选择临时的存储路径，见下图所示：

2、默认文件存储路径设置：诺诺助手登录界面上方的菜单栏-选项-系统设置可以进行默认文件存储路径设置，见下图所示：

点击选择按钮自行设置默认路径后再点击确定按钮即可。

如何卸载诺诺助手?

方法一：安装并打开电脑管家软件，选择进入软件管理选项，点击卸载选项，在列表中找到诺诺助手软件，点击卸载即可

方法二：安装并打开360软件管家，在卸载选项的列表中找到诺诺助手软件，点击卸载即可